Facebook Pixel
Milano 28-mar
34.750,35 0,00%
Nasdaq 28-mar
18.254,69 -0,14%
Dow Jones 28-mar
39.807,37 +0,12%
Londra 28-mar
7.952,62 0,00%
Francoforte 28-mar
18.492,49 0,00%

Tlc, Agcom avvia procedimento sanzionatorio contro TIM e Wind Tre

L'Authority vuole verificare la trasparenza delle informazioni e il rispetto del diritto di recesso in merito alla fatturazione mensile

Economia
Tlc, Agcom avvia procedimento sanzionatorio contro TIM e Wind Tre
(Teleborsa) - Faro dell'Agcom su due compagnie telefoniche relativamente alla fatturazione su base mensile.



L'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, nell’ambito dell’attività di vigilanza sul ripristino della cadenza mensile della fatturazione e dei rinnovi delle offerte dei servizi di comunicazioni elettroniche, ha avviato un procedimento sanzionatorio per "condotta non conforme alle disposizioni di settore" nei confronti di TIM e Wind Tre.

In esito ad un monitoraggio svolto, si legge in una nota, è emerso che gli operatori "non hanno assicurato, per il tramite delle comunicazioni rese all’utenza finale tramite SMS e sito aziendale, informazioni chiare, complete e trasparenti, risultando le stesse non adeguate per comprendere le reali condizioni economiche e così consentire agli utenti di scegliere se esercitare il diritto di recesso. È emerso altresì che le informative non hanno rispettato il quadro regolamentare in materia di diritto di recesso, con particolare riferimento alle modalità per esercitarlo".
Condividi
```