(Teleborsa) - Nel corso del mese di novembre, l
’Antitrust ha chiuso sette procedimenti sulle modalità di offerta e conclusione dei contratti a distanza di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero, ovvero quelli raccolti attraverso la rete degli agenti porta-a-porta e attraverso il canale telefonico (il cosiddetto teleselling).
Le imprese interessate sono:
Enel Energia,
ENI ,
Acea Energia,
Hera Comm, GDF Suez Energie, Green Network e Beetwin.
Nel complesso, sono state irrogate sanzioni per oltre sei milioni di euro.Durante i
procedimenti istruttori - avviati tra ottobre 2014 ed aprile 2015 sulla base di numerose segnalazioni di singoli consumatori, associazioni di consumatori, imprese concorrenti –
l’AEEGSI (
Autorità per l’energia elettrica, il gas e il sistema idrico) ha reso un articolato parere, nell’ambito della collaborazione prevista dal Protocollo di Intesa tra le due Autorità. Le ispezioni presso le imprese si sono avvalse, inoltre, della collaborazione del Nucleo Speciale Antitrust della Guardia di Finanza.
A giudizio dell’Antitrust, i sette operatori hanno alterato considerevolmente la libertà di scelta dei consumatori, adottando procedure di contrattualizzazione in violazione del Codice del Consumo. Queste pratiche sfruttavano il contesto di "asimmetria informativa" in cui avvengono le scelte dei consumatori, a causa della complessità intrinseca delle offerte commerciali di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero.
In particolare, le condotte sanzionate vanno
dalla conclusione di contratti di fornitura in assenza del consenso del consumatore alla
conclusione di contratti di fornitura in assenza di un’adeguata conoscenza e informazione circa l’identità dell’operatore,
all’opposizione di vari ostacoli all’esercizio del diritto di ripensamento, fino ad arrivare al
mancato rispetto nelle procedure contrattuali delle vendite fuori dei locali commerciali.
Le istruttorie si sono concluse con l’applicazione di sanzioni commisurate alla dimensione delle singole aziende e alla gravità delle violazioni del Codice del Consumo riscontrate.
Nel dettaglio ad
Enel Energia è stata inferta una sanzione pari a 2,15 milioni di euro, 2,1 mln di euro di sanzione per ENI, mentre per
Acea Energia la multa è stata pari a 600 mila euro. 366 mila euro la sanzione che dovrà pagare Hera. Si aggira intorno a questa cifra
la sanzione di Beetwin per cui l’'Antitrust ha deciso che dovrà pagare 320 mila euro e Green Network che è stata multata per 340mila euro, mentre a
GDF Suez Energie è stata inflitta una sanzione di 200 mila euro.