Cross selling
Il cross-selling consiste nell'aumentare il valore dello scambio mettendo a disposizione prodotti o servizi in qualche modo collegati con la scelta d'acquisto iniziale, rendendola più completa. Questa strategia di vendita consente di avere un maggior guadagno nell'immediato e di soddisfare le esigenze di un cliente, con l'obiettivo principale di fidelizzare lo stesso cliente.