International Care Company S.p.A. (ICC) è una società italiana quotata sul mercato Euronext Growth Milan, specializzata nell'erogazione di servizi di assistenza globale. Nata nel 2018 dal conferimento degli asset operativi di due storiche realtà del Gruppo Filo diretto (FD Service e FD W.OR.L.D. Care), l'azienda si posiziona come operatore di riferimento nel campo dell'assistenza alla persona, con un forte orientamento verso l'innovazione tecnologica e la sanità digitale.
L'attività principale della società si articola in quattro aree di business strategiche:
1. **Assistenza Globale:** Fornitura di servizi di pronto intervento e supporto h24 in ambito sanitario, domestico e automobilistico, gestiti attraverso una centrale operativa multilingue attiva 365 giorni l'anno.
2. **Telemedicina e Digital Health:** Sviluppo ed erogazione di servizi di assistenza medica a distanza, inclusi video-consulti generici e specialistici, monitoraggio parametri vitali e consegna farmaci, pensati per migliorare l'accessibilità alle cure.
3. **Call Center e Sistemi Satellitari:** Attività di gestione contatti inbound/outbound e vendita/monitoraggio di soluzioni di sicurezza satellitare.
4. **Gestione Sinistri Conto Terzi:** Servizi di gestione pratiche assicurative nei rami salute, auto e viaggi per conto di compagnie partner.
ICC opera sia a livello nazionale che internazionale, essendo membro fondatore e "Core Partner" dell'International Assistance Group (IAG), un network mondiale di società di assistenza. L'azienda è inoltre socio fondatore del Silver Economy Network, rete dedicata allo sviluppo di soluzioni innovative per la popolazione over 65, confermando la sua vocazione sociale oltre che imprenditoriale.