Otis Worldwide Corp è una società statunitense attiva nella progettazione, produzione, vendita e installazione di sistemi di trasporto verticale, in particolare ascensori (per passeggeri e merci), scale mobili e tappeti mobili, oltre alle relative soluzioni e componenti. Opera a livello internazionale servendo clienti in molteplici contesti d'uso, tra cui edifici residenziali e commerciali, strutture pubbliche e infrastrutture di trasporto.
Le attività principali sono organizzate in due aree: New Equipment, che comprende la fornitura e l'installazione di nuovi impianti e progetti collegati, e Service, focalizzata su servizi ricorrenti quali manutenzione e riparazione, nonché interventi di ammodernamento/modernizzazione per aggiornare prestazioni, sicurezza e funzionalità degli impianti esistenti (anche di altri produttori). La componente di Service include tipicamente contratti di manutenzione e servizi post-vendita, a supporto del parco installato.