United Parcel Service, Inc. è una multinazionale americana di spedizioni, ricezione e gestione della catena di approvvigionamento fondata nel 1907. Originariamente conosciuta come American Messenger Company specializzata in telegrammi, UPS si è espansa fino a diventare una società Fortune 500 e uno dei più grandi corrieri di spedizioni al mondo. Con sede ad Atlanta, Georgia, UPS opera in oltre 220 paesi e territori, offrendo una vasta gamma di soluzioni logistiche integrate. La società è principalmente nota per i suoi servizi di spedizione terrestre e aerea, oltre alla catena di negozi al dettaglio The UPS Store che assiste le spedizioni e fornisce strumenti per piccole imprese. UPS opera attraverso tre segmenti principali: il segmento U.S. Domestic Package, che offre servizi di consegna a tempo definito per lettere espresse, documenti, pacchi e merci pallettizzate attraverso servizi aerei e terrestri negli Stati Uniti; il segmento International Package, che fornisce operazioni di piccoli pacchi in Europa, Asia Pacifico, Canada, America Latina e altre regioni con servizi garantiti giornalieri e a tempo definito; e il segmento Supply Chain Solutions, che comprende servizi di inoltro merci, logistica contrattuale, intermediazione doganale e logistica sanitaria specializzata. UPS gestisce una flotta di quasi 300 aeromobili e il suo hub globale per le spedizioni aeree è il Worldport, situato presso l'aeroporto internazionale di Louisville. L'azienda si distingue per la sua capacità di tracciamento online avanzata e per l'innovazione tecnologica nelle operazioni logistiche.