Citizens Financial Group, Inc. è una delle più antiche e grandi istituzioni finanziarie degli Stati Uniti, con sede principale a Providence, nel Rhode Island. La società offre un'ampia gamma di prodotti e servizi bancari sia al dettaglio che commerciali, rivolgendosi a privati, piccole imprese, aziende del mercato intermedio, grandi società e istituzioni. Le attività operative sono organizzate principalmente in due segmenti: Consumer Banking e Commercial Banking. La divisione Consumer Banking fornisce soluzioni bancarie tradizionali, tra cui conti di deposito, mutui residenziali, prestiti garantiti dalla casa, prestiti per l'istruzione, carte di credito e servizi di gestione patrimoniale. Tali servizi sono erogati attraverso una rete di filiali e canali digitali distribuiti prevalentemente nel New England, nel Mid-Atlantic e nel Midwest. La divisione Commercial Banking offre una vasta gamma di prodotti e soluzioni finanziarie che includono prestiti e leasing, servizi di gestione della tesoreria e dei depositi, gestione del rischio, finanza aziendale, nonché consulenza in materia di fusioni e acquisizioni e mercati dei capitali di debito e azionario.