CVS Health Corporation è una società leader nelle soluzioni sanitarie diversificate con sede negli Stati Uniti, impegnata a trasformare l'esperienza dei consumatori e migliorare l'accesso alle cure. L'azienda opera attraverso un modello di business verticalmente integrato che combina la gestione dei benefici farmaceutici, l'assicurazione sanitaria e la vendita al dettaglio di farmaci e servizi sanitari.
Le attività della società sono organizzate principalmente in tre segmenti operativi:
1. **Health Care Benefits**: Questo segmento offre un'ampia gamma di prodotti assicurativi sanitari tradizionali e volontari e servizi correlati. Attraverso il marchio Aetna, serve datori di lavoro, privati, operatori sanitari e agenzie governative, gestendo piani medici e farmaceutici.
2. **Health Services**: Precedentemente noto come Pharmacy Services, questo segmento fornisce soluzioni complete di gestione dei benefici farmaceutici (PBM), erogazione di assistenza sanitaria e servizi di supporto ai fornitori. Include la progettazione e l'amministrazione dei piani, la farmacia per corrispondenza, la farmacia specializzata e servizi clinici, oltre a iniziative di assistenza primaria e domiciliare.
3. **Pharmacy & Consumer Wellness**: Questo segmento comprende la vasta rete di farmacie al dettaglio (CVS Pharmacy) che dispensano prescrizioni e offrono servizi sanitari ancillari, incluse le cliniche "MinuteClinic". Offre inoltre una varietà di prodotti per la salute e il benessere generale, fungendo da punto di contatto diretto e frequente con milioni di consumatori.