eBay Inc. è un leader globale nel settore del commercio elettronico che connette milioni di acquirenti e venditori in oltre 190 mercati in tutto il mondo. La società gestisce una delle più grandi piattaforme di marketplace online esistenti, permettendo agli utenti di acquistare e vendere una vasta gamma di beni e servizi attraverso diverse modalità, tra cui la vendita a prezzo fisso e le aste online.
L'attività principale di eBay si concentra sulla fornitura di una piattaforma tecnologica che facilita le transazioni C2C (consumer-to-consumer) e B2C (business-to-consumer). Il modello di business si basa sull'abilitazione del commercio attraverso il suo marketplace principale (ebay.com) e le relative applicazioni mobili, offrendo strumenti per l'inserzione, la vendita, il pagamento e la gestione delle spedizioni. La società non vende direttamente i prodotti (salvo rare eccezioni), ma agisce come intermediario, generando ricavi principalmente attraverso commissioni sulle transazioni completate e servizi di marketing per i venditori.
I settori di attività coperti dalla piattaforma sono estremamente diversificati e includono elettronica, collezionismo, abbigliamento, ricambi auto, arredamento e molto altro. Oltre al marketplace, l'azienda continua a innovare nel campo dei pagamenti gestiti e della pubblicità digitale per migliorare l'esperienza utente. Sebbene la società sia statunitense con sede a San Jose (California), le sue azioni sono negoziate anche sul mercato italiano (Borsa Italiana) nel segmento dedicato ai titoli internazionali.