TUI AG è un gruppo turistico integrato leader a livello mondiale con sede ad Hannover, in Germania. La società gestisce l'intera catena del valore del turismo, offrendo esperienze di vacanza complete a oltre 20 milioni di clienti. Il modello di business del gruppo si articola principalmente in due macro-aree: "Holiday Experiences" e "Markets & Airlines".
Il segmento Holiday Experiences raggruppa le attività alberghiere, crocieristiche e i servizi di intrattenimento in loco. TUI possiede e gestisce un portafoglio di oltre 400 hotel e resort attraverso marchi affermati come RIU, TUI Blue, Robinson e TUI Magic Life. Il settore crocieristico opera con una flotta di 16 navi tramite le controllate TUI Cruises, Hapag-Lloyd Cruises e Marella Cruises, coprendo segmenti che spaziano dal mercato premium alle spedizioni di lusso. La divisione TUI Musement completa l'offerta fornendo tour, attività ed escursioni nelle destinazioni turistiche.
Il segmento Markets & Airlines comprende i tour operator e le compagnie aeree del gruppo, organizzati in tre regioni geografiche: Nord, Centro e Ovest. TUI dispone di cinque compagnie aeree con una flotta di circa 130 aeromobili che collegano i principali mercati di origine (tra cui Regno Unito, Germania, Paesi Nordici, Benelux e Francia) alle mete vacanziere. La società si avvale inoltre di una vasta rete distributiva composta da circa 1.200 agenzie di viaggio e piattaforme online. Recentemente, il gruppo ha riorganizzato la propria presenza borsistica, focalizzandosi sulla quotazione presso la Borsa di Francoforte.