Upwork, Inc. è una società statunitense quotata che gestisce un marketplace digitale per il lavoro freelance e per l'approvvigionamento di competenze professionali on-demand. Attraverso la propria piattaforma mette in contatto imprese e organizzazioni (da piccole realtà a grandi aziende) con professionisti indipendenti e agenzie, facilitando l'intero ciclo di collaborazione: pubblicazione e ricerca di incarichi, selezione del talento, contrattualizzazione, comunicazione e gestione operativa, tracciamento delle attività e pagamenti.
Le principali aree di attività ruotano intorno ai servizi di intermediazione e abilitazione del lavoro a distanza: accesso a un bacino di competenze in molte categorie (ad esempio sviluppo software, dati e analytics, design e creatività, vendite e marketing, supporto clienti, finanza e contabilità), soluzioni per clienti business ed enterprise per la gestione strutturata dei fornitori di lavoro indipendente e servizi complementari legati alla conformità e alla gestione amministrativa dell'ingaggio (inclusi strumenti e programmi per l'impiego/gestione del personale tramite terze parti, ove applicabile). La società è incorporata nel Delaware e opera a livello internazionale tramite la piattaforma.