(Teleborsa) - Smart speaker sempre più presenti nella vita quotidiana. A servirsi delle periferiche che rendono possibile l’interazione con l'intelligenza artificiale è anche
Vodafone:
TOBi, l’assistente digitale della prima compagnia di telecomunicazioni in Europa,
sarà disponibile all’interno di Amazon Alexa, di cui è stato appena annunciato il lancio sul mercato italiano.
Ad oggi, su oltre un milione di visite mensili, nell'80% dei casi TOBi ha gestito in autonomia richieste dei clienti per avere informazioni commerciali, verificare le offerte attive, visualizzare i costi e il traffico, controllare i contatori, ecc.
Dal lancio di Alexa i clienti Vodafone che disporranno di uno dei dispositivi Amazon Echo compatibili, potranno “dialogare” con TOBi dal proprio salotto di casa, verificando in tempo reale informazioni sulla propria sim o, ad esempio, sui propri contatori, il credito residuo, il saldo sorrisi Happy, e il puk.