Crédit Agricole S.A. costituisce l'organo centrale e il veicolo quotato del Gruppo Crédit Agricole, una delle maggiori istituzioni finanziarie in Europa e principale finanziatore dell'economia francese. La società opera attraverso un modello di "banca universale di prossimità", basato sulla sinergia tra le banche retail e le linee di business specializzate, per servire una clientela diversificata che include privati, agricoltori, piccole imprese, grandi aziende e istituzioni.
Le attività principali della società sono organizzate in quattro poli di business strategici:
1. **Asset Gathering**: questo settore raggruppa le attività di gestione del risparmio, assicurazioni e private banking. Include la gestione di asset (tramite controllate come Amundi), i servizi assicurativi (Crédit Agricole Assurances) e la gestione patrimoniale per clientela facoltosa.
2. **Retail Banking (Banca al Dettaglio)**: comprende le attività della rete LCL in Francia e la divisione International Retail Banking, che gestisce le banche del gruppo all'estero, con una presenza particolarmente rilevante in Italia, considerata il secondo mercato domestico del gruppo.
3. **Large Customers (Grandi Clienti)**: questa divisione si dedica al Corporate e Investment Banking (CIB) e all'Asset Servicing, offrendo soluzioni di finanziamento, investment banking e servizi sui mercati dei capitali a grandi imprese e istituzioni finanziarie.
4. **Servizi Finanziari Specializzati**: include il credito al consumo, il leasing e il factoring, settori in cui il gruppo detiene posizioni di leadership in Europa.
Il modello operativo si fonda su una struttura cooperativa e mutualistica, dove le Casse Regionali detengono la maggioranza del capitale di Crédit Agricole S.A., garantendo un forte radicamento territoriale.