(Teleborsa) - L’Antitrust ha avviato un
procedimento istruttorio nei confronti delle società
Facile Ristrutturare e Renovars. L’istruttoria riguarda l’utilizzo, sulle piattaforme di
recensioni online Trustpilot e Opinioni.it, di
giudizi positivi riconducibili alla stessa società, per accreditare un livello di
soddisfazione dei consumatori maggiore di quello reale.
Inoltre, in recenti
messaggi pubblicitari su internet, le società avrebbero indicato
dati sulla percentuale dei clienti soddisfatti dal servizio di Facile Ristrutturare (98%) che potrebbero risultare
fuorvianti per i consumatori.
L’istruttoria prende in esame anche la
possibile applicazione di un costo aggiuntivo, non chiaramente indicato, in caso di acquisto di materiali di finitura tramite Facile Ristrutturare e presso i suoi fornitori partner
con Iva agevolata al 10%.