(Teleborsa) - L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un’istruttoria nei confronti di
Iris Mobili S.r.l., titolare del marchio
Mondo Convenienza, per
condotte illecite nelle fasi di
consegna e di
montaggio dei mobili e anche nei servizi post-vendita. Dalle molte segnalazioni arrivate dai consumatori emerge che la società consegnerebbe prodotti non conformi, difettosi, danneggiati, non corrispondenti all’ordine di acquisto, con pezzi mancanti o di misure errate. In altri casi i prodotti non verrebbero montati correttamente, impedendone così la normale fruizione.
Inoltre, la società - a fronte delle lamentele dei consumatori per queste problematiche - non avrebbe prestato una
tempestiva e
idonea assistenza post-vendita per la loro soluzione e avrebbe ostacolato la prestazione della garanzia di conformità. Oggi i funzionari dell’Autorità hanno svolto un’ispezione nella sede amministrativa della società Iris Mobili S.r.l. con l’ausilio del Nucleo Speciale Antitrust della
Guardia di Finanza.