(Teleborsa) - Dopo i
dati nazionali sul trasporto ferroviario, arrivano quelli relativi alla regione
Lazio.
Da gennaio a settembre 68 milioni di persone hanno scelto i treni regionali nel Lazio, due milioni in più (+2,7%) rispetto ai primi nove mesi del 2018. Il Lazio è anche la regione con l’indice di
puntualità più alto a livello nazionale: il 94,5% dei treni regionali di
Trenitalia Lazio, infatti, arriva entro cinque minuti dall'orario previsto. Sono i principali numeri dei primi nove mesi dell’anno per il trasporto ferroviario regionale e metropolitano di Trenitalia Lazio (Gruppo
FS Italiane). A questi si aggiunge una
crescita costante della customer satisfaction: 80 viaggiatori su 100 sono soddisfatti del viaggio nel suo complesso, circa tre punti percentuali in più rispetto a settembre 2018.
L’ultima indagine demoscopica, commissionata da Trenitalia a una società esterna, registra risultati
in aumento anche per tutti gli altri indicatori:
comfort (85,9% di gradimento, +3,5),
pulizia (72,7%, +3,5),
puntualità (71,2%, +1),
permanenza a bordo (80,9%, +3),
informazioni a bordo treno (77,8%, +3,6) e
security (82,5%, +3,8).