(Teleborsa) - Gianluca Corti, Chief Commercial Officer di
WINDTRE, relatore all’evento Ret@il Summit, ha parlato della
centralità della rete vendita, uno degli asset più rilevanti dell’operatore di tlc ai vertici del mercato nazionale. "Con oltre
4.000 negozi, mono e multibrand, ha spiegato il manager, WINDTRE riesce a raggiungere l’intero territorio nazionale, a conferma della propria attenzione alle persone".
"Non a caso - ha ricordato - da cinque anni consecutivi l’autorevole
Istituto Tedesco di Qualità e Finanza attribuisce alla nostra azienda il
primo posto assoluto per l’eccellente servizio di
assistenza ai clienti negli store".
"Risultati importanti- ha precisato Corti - ottenuti grazie a un
significativo programma di formazione professionale rivolto agli addetti commerciali dei negozi, che ci vede tuttora impegnati. L’obiettivo è continuare ad essere sempre più vicini ai nostri clienti, che oggi preferiscono i negozi di quartiere per ottimizzare il tempo a loro disposizione".
Il manager di WINDTRE si è soffermato poi sulla esigenza di
incentivare il processo di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione, centrale e locale, premessa indispensabile per una maggiore vicinanza degli enti pubblici alle necessità di famiglie e imprese. "In questa direzione - conclude Gianluca Corti -
WINDTRE fornisce un contributo primario, con un’infrastruttura di rete capillare e performante come la
Top Quality Network e con soluzioni innovative per abilitare servizi ancora più efficienti, in grado di favorire la comunicazione diretta tra i cittadini e la stessa PA".