(Teleborsa) -
La digitalizzazione delle PMI in Italia conferma una
crescita continua, che si traduce in un
aumento del valore degli investimenti nella "Presenza e nella Comunicazione digitale". Il mercato in questione è arrivato a
3,8 miliardi di euro con una crescita media annua negli ultimi 5 anni (CAGR) del 14,4% e una crescita nell'ultimo anno del 12% circa a conferma della sempre maggiore consapevolezza dell’importanza di utilizzare il digitale.
E' quanto emerge dall'
indagine di Italiaonline sulla digitalizzazione delle PMI, che prende in considerazione un nano, micro, piccole e medie imprese fino a 50 milioni di euro e 250 dipendenti.
Fra le evidenze più interessanti dell'indagine emerge
l'aumento del numero delle aziende comunicanti che raggiunge 1.694 milioni unità, con un
aumento del 15% rispetto all’anno precedente (il 20% per le PMI). Il
valore medio di investimento è pari a
2.243 euro, un dato stabile rispetto all’anno precedente ma che dimostra come anche le piccole e medie imprese stiano impegnando attivamente risorse nella digitalizzazione.
Quanto ai
mezzi di comunicazione digitale su cui si concentrano gli investimenti delle imprese, i principali risultano il
sito web (quasi 700.000 imprese; +6%) per un valore totale che supera i 940 milioni di euro:
l'e-commerce per un valore di 402 milioni (+83% di investimenti da parte delle PMI); il
Search&Display (comprensivo di advertising sui motori di ricerca, attività SEO e display adv) su cui hanno investito oltre 400 mila imprese per un valore complessivo di 673 milioni di euro ed una crescita del +11%; social media (Facebook, Instagram, TikTok, etc) su cui hanno investito 676 mila le imprese per un valore di 595 milioni di euro.
Continua la crescita a doppia cifra (+37%) del mercato dell’
influencer marketing, inizialmente considerato appannaggio delle aziende medio-grandi, ora sempre più utilizzato anche dalle PMI, per un valore totale che sfiora i 100 milioni di euro. Una crescita importante si rileva anche nel mercato dei
marketplace (investimenti in piattaforme per la vendita online come ad es. Amazon, E-bay, etc) e dei portali di settore (ad es. del segmento dei professionisti della casa, come PagineGialle Casa) che crescono rispettivamente del +22% e del +8%.
Con la ricerca del 2025 è stato infine possibile rilevare per la prima volta la
crescita dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale da parte delle PMI: il 26,7% delle aziende l’ha testata o la utilizza stabilmente nel 2025. Per quanto riguarda le applicazioni dell’AI, domina il mondo dei
contenuti: l’intelligenza artificiale viene infatti utilizzata principalmente per la creazione di testi (55,2%), seguita da foto e video (31,9%), ottimizzazione delle campagne pubblicitarie (22,8%) e gestione delle recensioni (22,6%).
Italiaonline, da sempre partner strategico delle aziende italiane nel percorso di trasformazione digitale, per affrontare la sfida dell'AI ha introdotto InRete+, una soluzione all'avanguardia che aumenta la probabilità che una PMI venga citata da un LLM.